Operatè vwayaj sa a fèk ap rantre ak evènman boutique / konsantre prensipal planifikatè vwayaj la se satisfaksyon kliyan. Kòm ekspè lokal yo, yo entegre avni, transpò, atraksyon ak resous destinasyon yo bay pwopozisyon ki pi bon pou pwogram kliyan yo, asire rezilta siksè. Yo sove kliyan yo tan ak lajan, pou yo ka konsantre sou kontni kritik nan reyinyon yo, konvansyon oswa pwogram vwayaj ankourajman.